Politique de confidentialité et cookies
Cette page explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez le site picmi.fr, pourquoi, combien de temps, avec qui elles sont partagées, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Jouzosesa, SASU au capital de 3 000 euros, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 101 148 906, dont le siège social est situé 88 rue Pierre Brossolette, 92250 La Garenne-Colombes, exerçant sous le nom commercial Pic'mi.
Contact pour toute question relative à vos données : contact.picmi@gmail.com
2. Données collectées
- Demande de contact ou de devis : le formulaire du site prépare un e-mail dans votre propre messagerie ; rien n'est enregistré sur le site. Nous recevons les informations que vous choisissez de nous envoyer : nom, e-mail, téléphone, type, date et lieu de l'événement, nombre d'invités, options souhaitées et votre message. Il en va de même si vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou Instagram.
- Simulateur de tarif : l'adresse que vous saisissez est envoyée à la Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service public de l'État) pour retrouver le lieu et estimer la distance de livraison. Elle n'est pas conservée par Pic'mi, sauf si vous l'incluez dans votre demande de devis.
- Mesure d'audience (uniquement avec votre accord) : pages consultées, durée de visite, provenance, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative. Voir la partie « Cookies » ci-dessous.
- Données techniques : notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux de connexion (adresse IP, date, page demandée) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Avis clients : les avis Google affichés sur la page d'accueil sont fournis par le service Trustindex ; pour les afficher, votre navigateur se connecte à ses serveurs, qui reçoivent votre adresse IP.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact et établir vos devis
- Base légale (RGPD, article 6)
- Mesures précontractuelles prises à votre demande
- Organiser la prestation, facturer, assurer le service après l'événement (dont l'envoi de la galerie photo)
- Base légale (RGPD, article 6)
- Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité)
- Mesurer l'audience du site pour l'améliorer (Google Analytics)
- Base légale (RGPD, article 6)
- Votre consentement, retirable à tout moment
- Mesurer l'efficacité de nos annonces Google Ads (savoir si une demande de devis fait suite à une annonce)
- Base légale (RGPD, article 6)
- Votre consentement, retirable à tout moment
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
- Base légale (RGPD, article 6)
- Intérêt légitime de Pic'mi
- Afficher les avis de nos clients
- Base légale (RGPD, article 6)
- Intérêt légitime de Pic'mi
| Pourquoi nous utilisons vos données | Base légale (RGPD, article 6) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et établir vos devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Organiser la prestation, facturer, assurer le service après l'événement (dont l'envoi de la galerie photo) | Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité) |
| Mesurer l'audience du site pour l'améliorer (Google Analytics) | Votre consentement, retirable à tout moment |
| Mesurer l'efficacité de nos annonces Google Ads (savoir si une demande de devis fait suite à une annonce) | Votre consentement, retirable à tout moment |
| Assurer le fonctionnement et la sécurité du site | Intérêt légitime de Pic'mi |
| Afficher les avis de nos clients | Intérêt légitime de Pic'mi |
Nous ne faisons pas de ciblage publicitaire ni de profilage, et ne vendons aucune donnée. La mesure de nos annonces sert uniquement à savoir combien de demandes de devis elles nous apportent.
4. Destinataires
Vos données sont destinées à Pic'mi. Elles peuvent être traitées, pour notre compte et dans la limite de leur mission, par les prestataires suivants :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site ;
- Google : messagerie Gmail (réception de vos e-mails) et, avec votre accord, Google Analytics (mesure d'audience) et Google Ads (mesure de nos annonces) ;
- Trustindex : affichage des avis clients ;
- Meta (WhatsApp, Instagram) : uniquement si vous choisissez de nous contacter par ces canaux.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires (Vercel, Google, Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durées de conservation
- Demandes de contact et devis non suivis de réservation
- Durée
- 1 an après le dernier échange
- Données clients (réservation, prestation)
- Durée
- Durée de la relation commerciale, puis 3 ans
- Factures et pièces comptables
- Durée
- 10 ans (obligation légale)
- Cookies Google Analytics
- Durée
- 13 mois maximum, sans prolongation automatique
- Cookie de mesure Google Ads
- Durée
- 90 jours
- Statistiques de visite dans Google Analytics
- Durée
- 14 mois
- Votre choix sur les cookies
- Durée
- 6 mois, puis nous vous le redemandons
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact et devis non suivis de réservation | 1 an après le dernier échange |
| Données clients (réservation, prestation) | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies Google Analytics | 13 mois maximum, sans prolongation automatique |
| Cookie de mesure Google Ads | 90 jours |
| Statistiques de visite dans Google Analytics | 14 mois |
| Votre choix sur les cookies | 6 mois, puis nous vous le redemandons |
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits :
- d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
- de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
- à la limitation : restreindre temporairement leur utilisation ;
- d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format réutilisable ;
- de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause ce qui a été fait avant ;
- de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact.picmi@gmail.com ou par courrier au siège social. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
9. Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS). Nous limitons l'accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin et choisissons des prestataires offrant des garanties de sécurité suffisantes.
Dernière mise à jour : septembre 2026